
우리은행은 알뜰폰 서비스 '우리WON모바일'을 정식 출시했다고 18일 밝혔다.
우리WON모바일은 우리WON뱅킹 앱과 전용 홈페이지를 통해 100% 비대면으로 개통할 수 있다. 알뜰폰 업계 최초로 18세 이하 청소년도 비대면으로 셀프 개통이 가능하다. 요금제는 고객의 니즈를 고려해 월 5000원부터 3만원대까지 총 34종으로 준비됐다.
우리은행의 급여이체, 연금상품 보유, 카드 사용 등 주거래 고객이거나 예적금 상품을 보유할 경우 금융실적과 요금제에 따라 월 최대 3300원까지 할인받을 수 있다. 개통 후 2개월은 조건 없이 최대 할인 혜택을 제공 받을 수 있다. 가족이나 친구와 함께 가입해 결합하면 추가 데이터 혜택도 제공된다.
우리WON모바일은 통신전담 고객센터와 AI 상담봇, 챗봇, 톡상담, 1:1 문의 등 다양한 채널로 상담서비스 지원해 고객의 편의성을 강화할 방침이다.
우리은행은 우리카드와 함께 '우리WON모바일 전용카드'도 출시했다. 해당 카드로 통신요금을 자동이체하면 전월 사용 실적에 따라 최대 2만 5000원까지 청구 할인을 받을 수 있다. 5월에는 통신 연계 고금리 적금 상품을 출시할 예정이다.
우리은행 관계자는 "우리은행 모델 장원영이 출연하는 우리WON모바일 TV CF도 곧 공개될 예정"이라며 "브랜드 인지도 강화에 나설 계획”이라고 말했다.
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